도착 및 출발: 원활한 전환, 맞춤형 환영

맞춤형 고객 서비스: 고객의 니즈를 예측하고 기대를 뛰어넘습니다

• 전담 컨시어지 서비스와이탄과 위위안의 개인 투어 예약부터 상하이의 활기 넘치는 공연 티켓 예매까지, 저희 컨시어지 팀은 고객님의 여행 소망을 현실로 만들어 드립니다.
• 투어 및 티켓 예약: 줄을 서지 않고 상하이 최고의 명소인 동방명주 타워, 상하이 타워 전망대, 황푸강 유람선 등을 우선적으로 입장하세요.
• 모닝콜 및 여행 일정 지원믿을 수 있는 모닝콜 서비스와 매일의 일정 조율 서비스를 통해 중요한 회의나 일출 감상을 절대 놓치지 마세요.
• 수하물 보관 및 택배 서비스체크인 전이나 체크아웃 후에 안전하고 무료로 짐을 보관해 드리는 서비스를 이용하여 가볍게 여행하세요. 또한, 구매하신 물품이나 서류를 전 세계로 배송해 드리는 서비스도 제공합니다.
• 특별 요청 이행기념일을 축하하시나요? 알레르기 방지 베개가 필요하신가요? 저희 팀은 고객님의 특별한 숙박 경험을 위해 고객님의 선호 사항을 적극적으로 수용해 드립니다.

비즈니스 및 이벤트 지원: 탁월한 전문성, 한 차원 높은 서비스

• 24시간 연중무휴 비즈니스 센터고속 워크스테이션, 인쇄, 스캔, 복사 및 팩스 서비스를 24시간 언제든지 이용하실 수 있으며, 숙소 전역에서 무료 Wi-Fi를 이용하실 수 있습니다.
• 다용도 회의 공간최첨단 시청각 장비, 고속 인터넷, 맞춤형 레이아웃을 갖춘 전문 회의실과 다목적 연회장에서 소규모 이사회 회의부터 대규모 컨퍼런스까지 개최하세요.
• 임원 전용 층 이용 특권더욱 강화된 프라이버시, 전용 체크인 서비스, 그리고 안목 있는 비즈니스 고객을 위해 설계된 프리미엄 편의 시설을 누려보세요.
• 결혼식 및 축하 행사 서비스로맨틱한 프로포즈부터 성대한 리셉션까지, 저희 이벤트 팀은 완벽한 준비, 맞춤형 케이터링, 그리고 우아한 데코레이션을 통해 잊지 못할 순간을 만들어 드립니다.
• 우편 및 행정 지원: 구내 우편 서비스를 통해 비즈니스 서신, 소포 배송 및 문서 공증을 간편하게 처리하세요.

웰빙 및 레크리에이션: 몸과 마음을 재충전하세요

• 모던 피트니스 센터저희 헬스장은 유산소 운동 기구, 근력 운동 장비, 그리고 상쾌한 수건 등 다양한 시설을 갖추고 있어, 무료로 이용하실 수 있습니다. 건강 관리 루틴을 꾸준히 유지하세요.
• 세탁 및 의류 관리저희의 종합적인 세탁 서비스를 이용하시면 가벼운 옷차림으로 여행하실 수 있습니다. 당일 드라이클리닝, 세제가 제공되는 셀프 세탁 시설, 스팀다리미, 전문 다림질 서비스까지 제공하여 언제나 최고의 모습을 유지하실 수 있도록 도와드립니다.
• 노래방 엔터테인먼트친구나 동료와 함께 무료 노래방에서 편안한 시간을 보내세요. 팀워크 다지기나 축하 파티에 안성맞춤입니다.
• 고요한 공공 공간정성스럽게 디자인된 정원 공간에서 휴식을 취하거나, 금연층의 고요한 분위기를 만끽하거나, 우아한 로비 라운지에서 다른 여행객들과 교류해 보세요.

가족 친화적인 편의시설: 모든 세대를 위한 세심한 배려

• 어린이 편의시설어린이용 슬리퍼, 칫솔, 연령에 맞는 세면도구가 무료로 제공되어 어린 여행객들이 특별한 배려를 받는다는 느낌을 받을 수 있습니다.
• 가족실 구성넓은 객실과 다양한 침구 옵션을 제공하여 가족 단위 투숙객들이 편안하게 지낼 수 있으며, 저희 직원이 유아용 침대 배치 및 아동 안전을 위한 객실 준비를 도와드립니다.
• 활동 조정저희 컨시어지 팀은 가족 친화적인 관광 명소를 추천하고, 유모차 대여를 주선하며, 어린이와 함께 상하이를 여행하는 방법에 대한 안내를 제공합니다.

접근성 및 포용적인 환대: 모두를 위한 편안함

• 휠체어 접근 가능계단이 없는 정문, 계단 난간, 그리고 쉽게 이용 가능한 휠체어는 공공 구역 전체에서 원활한 이동을 보장합니다.
• 장애인 편의 객실 특징일부 객실에는 거동이 불편한 투숙객을 위해 개조된 욕실, 넓은 출입구, 낮아진 설비 등이 마련되어 있습니다.
• 감각적 고려 사항금연층, 첨단 환기 시스템, 조용한 객실 배치는 환경에 민감한 투숙객을 배려한 것입니다.

안전, 보안 및 마음의 평화

• 24시간 연중무휴 보안 요원훈련된 직원이 24시간 내내 해당 시설을 감시합니다.
• 첨단 안전 시스템공공장소의 CCTV, 화재경보기, 연기감지기, 일산화탄소 경보기, 침입경보기, 그리고 쉽게 이용할 수 있는 소화기는 안전한 환경을 보장합니다.
• 키카드 출입 시스템보안 강화로 투숙객 층과 객실 출입이 가능해져 사생활 보호와 보안이 강화됩니다.
• 응급처치 준비완벽하게 갖춰진 구급상자와 응급 상황 대처 교육을 받은 직원이 필요시 신속한 지원을 보장합니다.

연결성과 편리함: 언제나 연결되어 있고, 언제나 편안함을 누리세요

• 무료 고속 와이파이호텔 전역(객실, 회의 공간, 공용 공간 포함)에서 광섬유 인터넷을 이용하실 수 있습니다.
• 서비스 로봇인공지능 기반 서비스 로봇이 배송 및 정보 요청을 지원하여 혁신적인 서비스를 경험해 보세요.
• 전기차 충전소전기차 소유자는 현장 충전 시설을 이용하여 편리하게 충전할 수 있습니다(예약 권장).
• 공용 주차장투숙객을 위한 안전한 구내 주차장이 마련되어 있으며(추가 요금 발생), 상하이 고속도로망으로의 접근성이 뛰어납니다.

요리 및 라이프스타일 서비스: 모든 순간을 만끽하세요

• 24시간 룸서비스언제든 객실에서 편안하게 고급 요리, 야식 또는 모닝 커피를 즐겨보세요.
• 로비 라운지 & 클라우드 바16층에 위치한 클라우드 바에서 탁 트인 전망을 감상하며 수제 애프터눈 티, 수제 칵테일 또는 가벼운 스낵을 즐기며 편안한 시간을 보내세요.
• 현지 체험 큐레이션저희 팀은 상하이 현지인처럼 상하이를 경험할 수 있도록 정통 상하이 음식점, 숨겨진 문화 명소, 계절별 축제에 대한 내부자 추천 정보를 공유합니다.

지속가능한 호텔 경영: 책임감 있는 럭셔리

당신의 여정, 완벽하게 구성된 여정